Unsere Geschäftsbedingungen

Hier finden Sie die Regeln für die Nutzung unserer Plattform. Bitte lesen Sie diese Bedingungen vollständig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Geltung und Annahme

Mit der Registrierung auf talismaniacasino.ch, gegründet 2024 und betrieben von NovaForge Ltd unter der Lizenz OGL/2023/158/0074 (Curaçao), erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die Annahme gilt ab dem Moment, in dem Sie Ihr Konto bestätigen, und gilt für jede spätere Nutzung unserer Plattform.

Wenn Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen bei jedem Besuch erneut einzusehen, da wir sie laufend anpassen.

Registrierung und Teilnahmeberechtigung

Wer bei uns spielen darf

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Wohnsitzland ggf. höhere Mindestalter erreichen. Ein Konto pro Person, pro Haushalt und pro IP-Adresse ist zulässig. Mehrfachkonten sperren wir ohne Vorankündigung.

Wohnsitz ausserhalb der eingeschränkten Länder (u. a. USA, UK, Niederlande, Belgien, Spanien, Frankreich, Russland, Ukraine, Iran, Nordkorea).
Korreakte, vollständige Angaben bei der Registrierung; Änderungen melden Sie uns umgehend.
KYC: Vor der ersten Auszahlung fordern wir einen Identitätsnachweis, einen Wohnsitzbeleg und die Verifikation der Zahlungsmethode.
Sie garantieren, dass Sie nicht über ein VPN oder andere Umgehungstools auf unsere Plattform zugreifen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungen und Kontoführung

Ein- und Auszahlungen führen wir über TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Bank Transfer sowie Kryptowährungen (BTC, ETH, LTC, USDT) durch. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 CHF, die Mindestauszahlung 10 CHF; Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen bearbeitet. Wir erheben keine Gebühren für Transaktionen.

Auszahlungen erfolgen ausschliesslich auf Methoden, die auf Ihren Namen laufen, und erst nach abgeschlossener Verifizierung. Nach 12 Monaten Inaktivität kann eine Verwaltungsgebühr anfallen; wir informieren Sie vorher per E-Mail.

Bonus und Aktionen

Gültige Spielregeln für Boni

Boni, Freispiele und Cashback-Aktionen unterliegen den jeweiligen Aktionsbedingungen. Allgemeine Grundsätze gelten für alle Angebote auf unserer Plattform.

Umsatzbedingungen müssen innerhalb der angegebenen Frist erfüllt werden, bevor Gewinne ausgezahlbar sind.
Die maximal zulässige Einsatzhöhe während eines aktiven Bonus ist in den Aktionsbedingungen festgelegt; überschreitende Einsätze verfallen mit dem Bonus.
Bestimmte Spiele können von der Umsatzwertung ausgeschlossen sein oder mit reduziertem Wert beitragen.
Der Missbrauch von Aktionen führt zur Annullierung von Bonus und damit verbundener Gewinne.
Nicht genutzte Boni verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer ersatzlos.

Verbotene Handlungen

Wir untersagen jede Form von manipulation oder Betrug. Bei Verstössen sperren wir Konten, verfallen lassen Boni und Gewinne und behalten uns rechtliche Schritte vor.

Betrug, Fälschung von Dokumenten und missbräuchliche Rückbuchungen (Chargebacks).
Mehrere Konten pro Person oder abspracheartiges Zusammenwirken mit anderen Spielern (Collusion).
Bonusmissbrauch, etwa das systematische Ausnutzen von Aktionslücken.
Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen.
Zugriff über VPN, Proxy oder andere Mittel zur Verschleierung des tatsächlichen Standorts.

Verantwortungsvolles Spielen

Grenzen und Selbstausschluss

Sie können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Realitätschecks in Ihrem Konto aktivieren. Eine Selbstausschlusszeitraum von sechs Monaten oder länger können Sie über den Kundendienst beantragen; während dieser Zeit sperren wir Ihr Konto vollständig.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, kontaktieren wir Sie aktiv und verweisen auf Hilfsangebote wie SOS Spielsucht und Sucht Schweiz. Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können.

Kontosschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Kundendienst schliessen; offene Guthaben zahlen wir auf eine verifizierte Methode aus. Kündigen Sie in Eigenregie bei gesperrten Konten.

Bei einer Beschwerde wenden Sie sich zuerst an [email protected]; wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage. Nicht beigelegte Streitigkeiten unterliegen den am Lizenzsitz Curaçao geltenden Regeln der Streitbeilegung.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir passen diese Geschäftsbedingungen an, wenn sich Rechtslage, Lizenzanforderungen oder unser Angebot ändern. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und über unsere Plattform an.

Wenn Sie nach Inkrafttreten einer Änderung unsere Dienste weiter nutzen, gilt die neue Fassung als angenommen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf dieser Seite mit Angabe des letzten Aktualisierungsdatums.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Talismania Casino spielen?

Ab 18 Jahren, sofern Ihr Wohnsitzland kein höheres Mindestalter vorschreibt.

Warum ist eine Verifizierung (KYC) nötig?

Wir prüfen Identität, Wohnsitz und Zahlungsmethode vor der ersten Auszahlung, um Betrug zu verhindern und gesetzliche Vorgaben einzuhalten.

Kann ich mehrere Konten eröffnen?

Nein. Wir erlauben genau ein Konto pro Person; Mehrfachkonten werden gesperrt.

Wie werde ich über Änderungen informiert?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vorab per E-Mail und über unsere Plattform an.